那些一直以来都在担心谷歌对人类知识控制能力过强的人们,现在有了更多的理由感到焦虑。
输入关键词,等上一秒钟,你所要的东西—无论对错—就会被放在搜索结果的第一页。这也许不是搜索引擎的完美样子,但这就是谷歌赖以占据全球搜索引擎六成市场份额的方法。现在,谷歌又有了新想法。
5月13日,谷歌在搜索技术发布会(Searchology)上发布了三个搜索产品。其中一个叫做Google Search Options(谷歌搜索选择面板),它让人们可以更加互动地从搜索结果左侧的选择面板中选择要搜索文件的时间范围、搜索类型等;另一个叫做Rich Snippets,它将更多信息整合到搜索结果中。通过搜索结果,用户可以直接看到所搜索餐馆的顾客评论、评级或者菜单;第三个产品能提取网络上的信息,加以分析后将这些信息呈现在表格中。例如你搜索“科幻电影”,一张包含着科幻电影名称、上映时间、导演、主演的表格就会呈现。谷歌称之为Google Squared。
这些新产品备受关注的原因是,谷歌开始尝试直接为用户提供一种“回答”,而非一堆“选择”。或者说,谷歌开始从搜索时的帮手,变成了回答问题的导师。那些一直以来都在担心谷歌对人类知识控制能力过强的人们,现在有了更多的理由感到担心。
“完美的搜索要求具备人类级别的人工智能,我们中的许多人认为离这一步还十分遥远。然而,我认为不久就有可能让搜索引擎比今天‘理解’更多查询和文档里面的东西。” 谷歌的创始人谢尔盖?布林(Sergey Brin)在谷歌2009年的股东大会上这样说。
这些产品似乎也证明,谷歌和它的挑战者们的区别不像想象中那么大。几年来,挑战者们一直声称,随着目前网页和信息数量呈几何量级的扩张,谷歌的Pagerank(谷歌对网页评级以决定什么结果置于前列)算法导致用户看到的只是一堆散乱的海量搜索结果。因此挑战者的机会就在于提供对用户而言更“有用”更“有含义”的搜索结果。
已经有很多公司在“与谷歌不同的道路”上进行探索了。例如, Twine和 Hakia会根据你的上网习惯搜索出你可能感兴趣的东西; Searchme提供类似iTunes的界面,让用户根据照片和图像进行浏览,而不是标准的超链接。Kosmix 则把信息根据类型捆绑在一起—来自Twitter的、来自Facebook的、来自政府的—使得信息更容易使用。最新推出的Wolfram Alpha搜索引擎在你搜索“橘子”这个词时,会详细地列出这个水果所含有的维他命和卡路里等数据,而不是一堆包含橘子关键词的网页链接。
无论对于初级用户还是高级用户,谷歌的新模式都会带来更高的效率。如果机器有分析错误的时候—至少初期,错误一定少不了—这些用户可以手动进行调整。这同时也给谷歌的机器一个反馈,让它进一步了解数据与数据间的联系。
这些变化可能会使用户与信息的最初来源距离更远,因而不会受到一些网站的欢迎。2008年3月,谷歌推出二级搜索框的新功能的时候,一些在线零售网站就对谷歌提出了抗议。因为谷歌的新功能让用户无需登录就能完成搜索。类似的,Google分析并给出的表格也将使得用户无需直接进入提供这些信息的网站。
但是,如果谷歌决心要做一件事情,又有谁能拦得住呢? |